什么样的产品,可以称之为“好产品”,这个问题站在不同的角度,有着不同的理解。在商家看来,销量好、利润高的产品,一定是好产品必备的基本素养。传统的消费者则认为,高“性价比”、物美价廉的是好产品;在年轻的消费者眼里,符合自己个性和时尚潮流的才是好产品。
那么,找到了适合自己的“好产品”,是否意味着一种生活方式?在购买商品,尤其是家装建材而言并不是这样。由于家装建材是一种低频次消费,存在着太多未知因素,仅是“信息不对称”这一点,就会让消费者多走很多弯路。买到家的“好产品”,是否能成为以后生活中的加分项?这一点,既不取决于颜值,也不取决于性价比,更不取决于华丽的广告语。成为一种生活方式,意味着必须要拥抱生活。那些拥抱生活的好设计、好产品,才是未来的发展趋势。
了解消费者的内在需求,分析用户思维和消费趋势,才是未来诞生“好产品”的关键要素。首先我们来讨论这样一个问题,家是什么,住宅是什么?在开发商的眼中,住宅只是商品,然而对于消费者来说,住宅是家,是每个人每天身体和心灵的归宿。人们对于居住品质的追求,无关收入,无关阶层和地域,完全基于生存的权利和自我感受的满足。安全、舒适、实用、经济、美观等关键点,是直接影响消费者居住体验的因素。
在这样的需求分析之后,我们才能深度洞察如何用产品的力量,影响用户的生活方式。中装协住宅部品产业分会秘书长胡亚南在第八届中国木门品牌大会上强调,追求个性化与便捷性,看重大牌和性价比,是年轻消费群体的普遍特点。年轻人更倾向省心的装修,便捷的购买。在这样的前提下,家居企业的套餐规划和一体化解决方案,将是更加行之有效的产品策略。更加便捷的购物体验,是一种未来的生活方式的体现。